從“110”到“民生110”
《從"110"到"民生110"》以福建省邵武市“從‘110’到‘民生110’”的社會治理創新為案例，探討怎樣透過“110”一個號碼的變革升級把市場機制引入民生領域，倒逼政府部門改革和公務員工作作風轉變，重鑄執政黨條件下黨與人民群眾的血肉聯絡。
1-----第一節 “110”的難題
2-----第二節 從“110”到“民生110”
3-----第三節 從“維穩”到“服務”
4-----第一節 受理與立案
5-----第二節 派遣與處置
6-----第三節 核查與反饋
7-----第四節 結案與督察
8-----第一節 系統及要素組成
9-----第三章 “民生110”治理系統—多方協同聯動 共建共治共享_第二節 系統執行機制
10-----第三章 “民生110”治理系統—多方協同聯動 共建共治共享_第三節 系統激勵機制
11-----第一節 “民生110”的願景
12-----第二節 “民生110”的發展空間
13-----第三節 “郡縣治，天下安”
14-----訪談一 書記談“民生110”
15-----訪談二 市長談“民生110”
16-----訪談三 政法委書記談“民生110”
17-----訪談四 公安局長談“民生110”
18-----訪談五 “民生110”服務中心主任談“民生110”